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how universities can use social media to reach students worldwide

12-12-2025

Como as universidades podem usar as mídias sociais para alcançar estudantes no mundo todo.

O tempo em que as empresas podiam usar brochuras e vídeos promocionais para atrair talentos do mundo todo acabou.

A Geração Z e a Geração Alfa, que priorizam o uso de dispositivos móveis e compõem a próxima geração de talentos, provavelmente diriam que a resposta é nunca.

Atualmente, a porta de entrada digital da sua universidade é a sua presença nas redes sociais. É lá que as primeiras impressões acontecem, a confiança é construída e, por fim, as decisões sobre as candidaturas são tomadas. Se você ainda usa métodos antigos, sua estratégia de recrutamento de estudantes internacionais não será mais eficaz.

Para realmente se conectar com estudantes internacionais online, você não deve pensar nas mídias sociais como uma tarefa de marketing que você precisa realizar, mas sim como seu campus internacional mais influente.

Este é o seu guia prático sobre como criar uma estratégia de marketing de mídia social bem-sucedida e centrada no ser humano para sua universidade, que pode efetivamente levar seguidores a se tornarem alunos matriculados.

Por que as mídias sociais são essenciais para o recrutamento de estudantes globais?

Pense no processo de tomada de decisão de um estudante que está do outro lado do mundo. Isso representa um enorme investimento de tempo, dinheiro e sucesso futuro. Não se trata apenas de uma comparação de programas que eles estão fazendo; risco e adequação cultural também fazem parte da avaliação. As mídias sociais estão preenchendo essa enorme lacuna. Estudos mostram que os estudantes dependem muito de meios digitais na hora de escolher uma universidade e, portanto, o primeiro contato com a sua instituição geralmente é feito por meio de uma rápida olhada no seu Instagram ou um vídeo curto do TikTok. Para faculdades e universidades que estão envolvidas no marketing do ensino superior, essa mudança é imprescindível.

É o método mais rápido e eficiente para uma universidade participar do complexo mercado educacional global, que atualmente envolve mais de 6,9 milhões de estudantes em mobilidade internacional em todo o mundo, de acordo com dados da UNESCO.

Entendendo o público estudantil global nas mídias sociais

Estamos falando de uma geração que prefere qualidades genuínas a coisas perfeitas. Eles não gostam da linguagem formal de uma corporação e de imagens bonitas, mas irreais. Na verdade, eles querem que as universidades sejam muito fáceis, imediatas e verdadeiramente acolhedoras. O principal problema do uso das mídias sociais para o recrutamento de alunos é entender que as preferências por diferentes plataformas variam muito dependendo da região. Por exemplo, em alguns países em desenvolvimento, o Facebook ainda pode ser muito importante para a comunicação com os pais, enquanto em outros, a discussão sobre recrutamento acontece apenas em plataformas como o Instagram e o YouTube. Seu plano ainda deve ser muito flexível para poder alcançar esses estudantes que já têm seus próprios espaços e, assim, poder enviar a eles conteúdo que eles considerem como sendo deles e que você tenha respondido prontamente a eles.

Melhores Plataformas de Mídia Social para Universidades: Uma Análise das Plataformas

Você não precisa estar em todos os lugares, mas precisa ser muito estratégico nos lugares que escolher para ir. Um plano eficaz de marketing digital universitário ajusta o conteúdo de acordo com o canal.

Instagram

O Instagram é ideal para apresentar a vida no campus, participações de estudantes e visuais impressionantes que demonstram a experiência de forma eficaz. Vídeos rápidos, atraentes e fáceis de entender da vida nos dormitórios, laboratórios ou eventos culturais podem ser encontrados no Reels. É essencial para o rebranding de uma universidade nas mídias sociais no mundo moderno.

TikTok

Aqui, você revela sua verdadeira personalidade. O TikTok não se trata da produção de comerciais de alta qualidade; Em vez disso, trata-se de vídeos curtos e dinâmicos com a participação de embaixadores estudantis que oferecem as visões mais autênticas e com as quais o público se identifica sobre a experiência universitária. Ser um pouco descontraído não é algo que você deva temer — a autenticidade supera a perfeição neste caso.

YouTube

Quando uma pesquisa séria é necessária, YouTube é o lugar certo. Para atrair o público, crie conteúdo de alta qualidade, como tours completos pelo campus, vídeos explicativos detalhados sobre os programas e vlogs de estudantes internacionais. É muito importante fornecer esse tipo de informação de alta qualidade na fase em que a decisão está sendo tomada.

Não omita o LinkedIn do seu plano de marketing. A plataforma é ideal para atingir pais, orientadores e alunos com foco em carreira. Utilize a plataforma para apresentar as histórias de sucesso de graduados, as pesquisas inovadoras da universidade e as oportunidades de networking por meio de ex-alunos.

Estratégias de Conteúdo que Ajudam Universidades a Alcançar Alunos no Mundo Todo

Seu conteúdo precisa ser não apenas visualmente atraente, mas também culturalmente inteligente. Aqui está o que funciona melhor: Apresente histórias autênticas de estudantes A comunicação entre colegas é a melhor maneira de transmitir a mensagem. Crie vídeos de "Um dia na vida", sessões de perguntas e respostas e perfis de estudantes internacionais. Os estudantes que já estão lá podem contar a outros estudantes o que é bom e o que é ruim em estudar no exterior. Este é o cerne do eficiente marketing de mídia social da universidade, o que se justifica principalmente porque os pais costumam participar da decisão: a pesquisa da QS indica que até 60% dos estudantes afirmam que seus pais são os que mais influenciam sua decisão final.

Use conteúdo localizado e culturalmente relevante

Conteúdo global não é direcionado a ninguém especificamente. Você precisa ter certeza absoluta de que adaptará suas mensagens. Apresente os programas educacionais que levarão a carreiras atraentes na região do aluno e certifique-se de que suas fotos mostrem a diversidade da sua comunidade de estudantes internacionais. Falar o idioma do aluno – tanto literal quanto culturalmente – é fundamental. Já abordamos a importância do idioma em nosso guia relacionado: Por que as universidades devem falar os idiomas dos alunos.

Destaque programas, carreiras e resultados

Os alunos e seus pais são extremamente práticos. Apresente as estatísticas sobre colocações profissionais, o número de parcerias com a indústria e as certificações em infográficos e carrosséis. Esse conteúdo leva o aluno a passar da fase de "sonho" para a fase de "planejamento".

Crie conteúdo visual altamente envolvente

No Instagram e no TikTok, por exemplo, os recursos visuais que podem impedir o usuário de rolar o feed são o principal. Utilize os Reels, Stories e infográficos animados de alto impacto. As universidades sugerem que as faculdades utilizem esses formatos visualmente impactantes não apenas para captar a atenção rapidamente, mas também para comunicar informações complexas de forma eficiente.

Engajamento em tempo real

Deve ser muito rápido. Sessões de perguntas e respostas ao vivo com os responsáveis pela admissão e alunos matriculados são uma boa ideia. Use mensagens diretas e comentários como ferramentas de recrutamento sempre disponíveis. A diferença entre uma resposta humana oportuna que leva a uma investigação mais aprofundada e, em seguida, ser repentinamente ignorado pode ser tão pequena quanto uma mensagem direta. Publicidade paga em mídias sociais para alcançar estudantes globais. O alcance orgânico é difícil, mas campanhas pagas bem executadas podem levar sua universidade ao público exato que você precisa. O marketing digital para universidades exige extrema precisão. Existem ferramentas de plataforma que você pode usar para segmentar alunos com base em fatores muito específicos:

Geotargeting: Permite que você seja muito específico sobre quais cidades ou regiões deseja focar nos mercados que são mais importantes para você.
Segmentação por Interesse: Os anúncios podem ser exibidos para usuários que seguem os concorrentes ou indicam, como consequência de suas atividades, que têm interesse em determinadas áreas acadêmicas (por exemplo, engenharia, cinema).
Retargeting: A ideia é manter contato com os alunos que visualizaram as páginas do seu programa mas ainda não se inscreveram.
Públicos-alvo personalizados: Transmita informações sobre a campanha de bolsas de estudo ou, se for o caso, lembre o prazo de inscrição diretamente aos usuários que têm um perfil semelhante ao dos seus melhores candidatos.

A precisão é extremamente importante; Na verdade, um dos principais pontos levantados por especialistas em marketing é que a base para uma publicidade digital bem-sucedida é vincular seus KPIs de mídia social (como Custo por Lead) diretamente a objetivos de negócios de nível superior.

Papel dos Embaixadores Estudantis e Conteúdo Gerado pelo Usuário

Os alunos confiam mais uns nos outros do que nas instituições. Essa é a realidade do mundo digital. Portanto, seus alunos internacionais são os melhores contadores de histórias da sua marca.

Tente implementar um programa formal de embaixadores, no qual os alunos de hoje criem conteúdo específico para cada plataforma que pareça real e como se tivesse sido feito por um colega. Eles podem assumir o controle de conteúdo regional, responder a mensagens diretas no fuso horário local e criar campanhas culturalmente específicas. Isso não apenas alivia sua equipe de conteúdo da carga de trabalho pesada, mas, ao mesmo tempo, o engajamento e a credibilidade dos alunos disparam.

Pesquisas mostram que os programas de embaixadores estudantis aumentam significativamente as interações digitais e constroem confiança, com alunos em potencial relatando frequentemente que as conexões entre colegas foram a parte mais útil de seu processo de decisão.

Desafios que as Universidades Enfrentam e Como Superá-los

O problema de operar uma máquina de mídia social global é que não é fácil.

O desafio da consistência de conteúdo: Como manter a voz da sua universidade consistente enquanto adapta o conteúdo para duas culturas completamente diferentes?

Solução: Crie um guia de marca que seja ao mesmo tempo rigoroso e flexível. Estabeleça a essência da missão, que nunca é alterada, mas que ainda permite que as equipes regionais ou embaixadores alterem o tom e usem exemplos diferentes.

Gestão de Recursos: Gerenciar de 5 a 10 plataformas em diversas regiões com uma pequena equipe é muito cansativo.

Solução: Reunir as ferramentas de gestão em um só lugar. Utilize uma plataforma de agendamento e direcione suas energias para as 2 a 3 plataformas que oferecem o maior ROI para seus mercados-alvo.

Adaptação Cultural: Uma mudança cultural inadequada pode resultar em desastre. Já falamos sobre a necessidade de localização, mas vale a pena repetir: o sucesso da sua campanha digital depende de acertar nesse ponto. Leia mais informações sobre como garantir que sua mensagem seja transmitida corretamente: Como Campanhas Digitais Localizadas Ajudam Universidades a Conquistar Estudantes Globais.

Conclusão

As mídias sociais não podem mais ser consideradas um acessório "desejável" no marketing do ensino superior. Na verdade, elas são a parte mais vital da sua estratégia global de recrutamento. Para alcançar grande sucesso, é necessário combinar conteúdo criativo e autêntico com uma abordagem rigorosa e baseada em dados.

Não continue pedindo aos alunos que venham até a sua porta digital. Use o recrutamento de alunos por meio das mídias sociais como uma forma de encontrá-los exatamente onde eles estão, em seus celulares, em seu idioma, conversando sobre o futuro deles. Faça parte da mais recente mudança na forma como o ensino superior é divulgado. Mantenha-se conectado através da UniNewsletter para receber informações valiosas sobre o cenário em constante mudança do ensino superior e informações importantes sobre como se manter à frente da concorrência internacional.